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某装饰公司垄断小区装修业务,业主想装修必须拿号排队!

装饰公司是如何一步一步设置饥饿营销,导致现场客户疯狂!

所有的成功都是经过设计的!这场活动也不例外。这是一场典型的“装饰公司定点爆破”的案例。

活动现场照片:

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场地门口排满客户等候

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安保人员现场维持秩序

该活动持续仅做了一天,上午9:30--下午17:30,装饰公司实际收款超过500万人民币!这火爆的活动场面是如何打造的呢?下面为大家揭晓!

活动现场布置:

某装饰公司垄断小区装修业务,业主想装修必须拿号排队!

现场布置洽谈位置为10个,同时仅能接待10组客户

活动想取得成功,首先要在品牌背书上下足功夫。为什么?装饰公司营销已经进入严重疲惫期,客户邀约根本难以实现大规模化,原因是装饰公司“营销低端,甚至已经转型为一种骚扰”,客户听到装修二字就头疼!我们要解决的第一个问题,就是如何让客户接受活动邀请。在活动前期准备中,装饰公司和物业公司达成了深度战略合作,在宣传口上打出“XX物业——拎包入住”,在客户邀约过程中,以“XX物业业主见面会”的主题,弱化装修推荐,重度营销。在邀约主题上,以物业的身份进行客户蓄水邀约,客户电话接听率非常高,大部分业主都欣然愿意参与其中!最后,活动场地,选在了该小区购房时所在的售楼处,让客户自然而然的以为这就是官方性质的活动,天时地利人和,三者皆备,这些就是前期的铺垫。

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客户排队等候

第二方面,既然在客户邀约上已经有了重大突破口,那么如何在活动现场形成“爆炸”,让装饰公司赚个盆满钵满!活动现场,最怕的就是客户迟迟不下定,不交钱,这其中的原因不外乎有三点:1.在你家装修需要多少钱,是否符合我的预算。2.在你家装修花那么多钱,能不能装出我想要的效果?3.价格和效果我都认同了,你们团队和公司靠谱么?综合这三点,我们要深度打造“爆款”产品,让客户在现场没有理由说不!。公司靠谱的问题很好解决,因为有物业做背书,我们可以邀请物业的高管现场站台发言,从官方的角度提升我们的竞争力和权威。那么效果和价格问题该怎么操作?下面请看图!

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物业前期做的调研表1

爆款产品的打造一定离不开客户的需求!通过前期的调研我们已经拿到了清晰的客户画像,那么产品的塑造也就有了清晰的方向。所有户型,在活动现场,无论风格,谈单人员都可以一口报价,预算即决算,大量降低客户的决策时间,并且报出的价格和对应的效果,与客户的心理预期匹配度极其吻合,这也取决于前期的深度调研。

第三方面,客户到场量有了保证,现场的产品也经过了细致的打磨,那么满足活动爆炸的前提仅差最后一个:氛围!

当我们知道现场预计到场人数的时候,我第一个浮现于眼前的就是“饥饿营销”四个字。物业端给的数字报名数量突破了500户,对一个装饰公司活动而言,这既是福利,也是灾难!灾难在哪,在于同时接待客户过多,不仅签不下来,还会产生坏的口碑。于是我们设计了一次性接待10名客户,每名客户仅限咨询20分钟的环节,活动时间是整整一天,客户络绎不绝的来访,活动现场持续火热,因为限制流量的设计,导致我们场面非常火爆,客户穿梭不断。同时我们又在现场设置了音乐,礼品,礼花等等把现场搞的非常嘈杂,让客户一进就不能安心思考,无法去细细判断我们的介绍是否专业,我们活动是否真的优惠力度很大,来往的穿梭人群和现场的杂音,让客户只能交钱,为什么?客户是排队好不容易进来的!现场人气这么旺,都是自己小区的邻居朋友,那么多人都交钱了,从众心理,就是这么简单!

以上呢只是简单的分享了框架,这其中还有很多细节没有一一去揭示。感兴趣的装饰公司从业人员可以关注我!


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