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中秋撞上国庆!装饰公司节日活动该怎么搞?

开场:

这几个月一直在忙,出差去了不下于20家装饰公司。

看到了今年市场的艰难,很多装企大半年过去业绩还不如去年前年的半年度的一半,但也看到了很多在逆境中增长的企业,所以选择在这样一个时间给大家再一次分享。

直播间里的老朋友应该都和我比较熟了,还是要先自我介绍一下:

我不是一个培训老师,我不卖课,很多装饰公司的小伙伴们都喜欢私聊我,问我张老师可以去听你的课么?我课讲的少,我现在主要是为装饰公司提供咨询管理服务和活动落地服务。

我的职业生涯中负责过两家年产值过亿的装饰公司,你现在面临的问题,我肯定也遇到过,只是可能目前这个阶段你还没得到很好的解决。

所以今晚我们不讲理念!

我们现在开始进入正题,我争取用40分钟到1个小时的时间把内容讲透。



主题:

首先,给大家分享的一个观点是"要正确面对活动!"

我接触过很多装饰公司,但凡业绩不好了都喜欢做一件事:起个标语口号"装修惊爆价666元/㎡",然后跑到广告公司印点宣传单页,在公司前台摆个展架,再摆放点"金蛋"和小家电,一场自认为的"装饰公司促销活动"就如火如荼的开始了!

典型的装饰公司活动宣传海报

这样的结果是什么呢?

活动期间顾客上门量并没有什么变化,本来就能签掉的客户,反而因为活动优惠力度导致签单价更低,利润更低。然后觉得活动没有用,没有意义,觉得老百姓太难搞了,我都打骨折了,你还不来!

事实是什么,你打骨折了关我什么事?

所以,这是活动的误区!

那么活动的意义到底是什么?我问了很多人,80%和我说,张老师,是为了签单!我说你是只知其一,不知其二!

活动的目的其实就两个字,这两个字叫做"理由",给自己一个干活的理由!给公司一个宣传的理由!给业主一个来的理由!给自己一个逼单子的理由,给业主一个交钱的理由,通过一场活动把这一切变成合理化,我认为这是做活动的目的。明白这些你才能做出一场不偏离轨道的活动。


为什么别人做活动就是大卖!我们今年做了几十场活动,差的一场800多万,基本上都在1000万以上,一场活动达到的。

我总结了几个原因,和大家一起交流一下,可以记一记,首听免费,回放收费。所以要认真听,很多装饰公司找我要课程视频,我们官网上课程一般都是99块钱一节,你愿意看回访付费你请随意。


第一个原因:人力资源配置不够,说白了就是人手不够。

那么人手不够该怎么办?人手不够是不是就不能做活动了?这当然不是,什么样的规模能做活动我在这里给大家解释一下,不是看流量,流量花钱就可以来,来了消化不了这个就麻烦大了!我们要先保证一个基本的设计师数量,设计师就是你这个店的厨师,客人来的多了菜烧不过来是不行的。如果你的全职设计师有超过5个人,多多益善,那么我建议你就可以立即启动了。

装饰公司活动期间其实主要解决的就是2个问题,来访和签单。接下来逐个给大家刨析。


第二个原因:老客户资源没用好!

客户就在我们的身边,客户就在我们客户的身边!老客户是需要维护的。

很多公司一说到老客户维护头就有点大,比如说你想8月做活动,那么7月就可以开始做老客户关怀了。常做的关怀就是上门服务,维修检测,送伴手礼,我建议一年可以做到2次老客户维护。

在这里也表达一个我的观点,越是服务不好的客户,越是要维护!时间可以冲淡一切,做的好的要维护,做的不好的更要维护!


第三个原因:现有资源激活

沉睡资源没有用好,一个是在施工工地,另一个是签单项目。

已交房小区,和未交房小区信息资源的使用

你好业主,我是某某物业的

是这样的,前几天呢,我们有一位业主在施工的时候,尤其是在运送沙子水泥的阶段,由于超载把咱们电梯损坏了

所以呢,今天我们物业会给每一位业主打电话,进行一下沟通,我想问一下你们家施工进展到什么阶段了,有没有进展到沙子水泥阶段?

那么这个时候呢,业主会给你两个回答,你们知道是哪两个回答吗?

如果你打电话,业主刚好在物业办公室,只能证明一件事,你倒霉

过业主回答你,我家已经干大白了,那证明了一件什么事儿?各位?

是不是就证明他们家已经装修了?

那么这个客户是不是就不是我们想要的了?

或者他回答你,我家已经贴瓷砖了,我已经干水电了,我已经装完啦,等等这样的回答都证明一件事儿,这个客户真正的把装修已经干了,因为你的身份是物业,他不会骗你,所以说这样的资源我们筛选出来直接从我们的名单上划死

我们要的一定是业主说我还没开始动工的,或者我家没装修?


第四个原因:渠道资源

材料商资源和异业资源,资源以互换为主,活动开始前要盘点,寻求到本行业上下游的支持和异业资源的联盟

先讲一个异业的银行合作案例

你有什么资源可以置换给别人,你要想清楚,信息资源置换,还是定单置换


第五个原因:宣传投放资源

抖音的免费使用方法,还有广播的投放方法(播放广告录音)


第六个原因:重点小区渗透

重点小区蓄水,爆破,建群(全景技术、与航拍)

群预热直播分享讲解,微信拉群话术

电话邀约话术:

请问是咱们钱隆御景小区的业主吧?

是这样的,我们这边整理了很多钱隆御景的现场资料,有现场施工进度,还有您这个户型的全套装修方案和效果图,我是盛势名门装饰的,您看,方便加您个微信,我把这些资料发您看看,顺便拉您进我们的业主群



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