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装饰公司小区扫楼这么干业主到访率高达95%!

很多业务员每次到了有新小区交楼,就会非常苦恼,因为传统的派发传单和跑楼盘已经没有什么效果,如果物业加以阻止甚至小区都进不去,更谈不上拉客户了。另外,小区驻点更是花费大量的人力物力,劳民伤财。如此情况,很多装修人都在苦苦思索新的业务方式。

那么今天小编来教大家一个轻松、高逼格,量房率极高、签单率超高的方法,希望可以帮助大家打开新思路,提高工作效率,提升业绩。

人员准备: 一名设计师/业务员   搭配 1~2名设计师助理

工具准备:量房工具一套(包括卷尺、量房本、红黑双色笔、空鼓锤、罗盘、名片、有传单的可以带几张)




首先派助理在电梯附近观察,如果有客户上去了,记住摁的是几楼即可,千万不可跟上去,马上通知设计师/业务员(在楼盘附近等通知,尽量保持新面孔),延迟5分钟再上去(因为交楼要验收,业主正跟物业沟通收房,没工夫搭理你,所以太早上去也没用)。

好了,重点来了,该出击了。设计师/业务员,助理一起搭电梯上去,走到业主门口,敲门(这个细节不能忽视,敲门表示对别人的打扰,是一种礼貌的表现)

设计师:你好,打扰了,我是楼上业主约过来量房的设计师,我姓XX,这是我的助手XXX,我们等一天了,业主突然有事来不了,楼上楼下的户型是一样的,您看能不能行个方便,让我们量个尺寸,量完我们就走了,不然不知道下次又要等到什么时候了。(业主一般是不会拒绝的,因为你是为楼上量的房,对他不会形成骚扰)经验证,成功率达90%以上。(“成功搭讪”)

设计师快速观察户型,总结出户型的优缺点。一边量房一边跟助理说业主的要求和户型的几个缺点,然后把解决方法说几点出来,解决后会又怎么样...(改动后的优点).....不要都说,挑几个重点来说就行,留点悬念。帮业主制造一个装修梦,可以改得很完美的梦。

表面上是讲给助理听,让他记录清楚,实际上是讲给业主听的,吸引业主的兴趣。因为对于准备装修的业主,跟自己一样户型的信息是比较感兴趣的。

量完房,估计业主跟物业交接也差不多了,房如果还没量完业主不会走的,他要锁门,慢慢量都无所谓。{量房的过程很重要,要把所带的工具都用上,罗盘最起码可以用来定东南西北,看看户型的坐向吧。还可以来点子丑寅卯,说是拿回去给风水顾问研究等,其他的知识面就自己来脑补吧,这里就不一一教学了,最主要是在业主面前显示专业,空鼓锤是征求业主同意,免费帮他验房的,要在物业走后再做,否则会得罪物业,因为你是在找茬,一旦业主签下来了,以后开工就不好沟通了},至于双色笔是为了画图好看、清晰、显得严谨,留好印象给业主,而不是随手涂鸦。

(量房中与业主交谈话术)设计师:不好意思大哥,打扰你了,是这样的,我跟楼上的业主呢,是要做两个到三个方案的,他的意思做一个,我们的意思也做一个,两者综合再来选择一个最适合他的方案,他的要求是.....


【说几个缺点,然后解决它,(显示设计师功力)就是刚才量房故意说给业主听的那几点,】,要不这样吧,不知道你需不需要这样的方案,如果需要,我可以免费发多一份给你,让你装修也参考参考,或者是做好了我通知你也行,因为楼上的还要我们做报价的,到时候电话联系你吧!~
要发送文件那肯定要加微信了,要通知那也需要电话联系,所以顺理成章业主的联系方式你都有了,而且你轻松获得,业主也不会反感和感到骚扰。

业主肯定是很想要方案的,又是免费!更何况是楼上的方案,对他没有形成骚扰

房也量完了,可以闲聊一会(其实这一过程个人认为比较重要)

例子(话术)设计师:今天一大早我就过来了,一直到下午,我观察到你们这一栋比较西晒,对于这个问题我回去会想一个最佳的解决方案的,还有阳台,我建议就是装修的时候有条件可以装铝合金窗,因为旁边的工地刚开工,那么这几年肯定是灰尘满天飞的,做一个就比较合适,毕竟天天住在这里,健康重要啊。............1000字略(显人性化的设计,而不是机械化设计)只有把这些因素考虑进去了,做出来的方案才是最人性化的设计。到时候有时间也可以来我们公司坐坐,保证让你收获满满的。

握手  道别。道谢。道谢业主给提供了方便。

营销开始(把工作的内容最大化)设置朋友圈仅客户可看。
回去以后要开始做营销,看好了,是营销,不是推销,不要太快去联系客户。你要先做准备工作。否则联系越快,死得越快,因为你没准备好。


  

 
发朋友圈,今天量了XX小区  XX栋XX户型。  把设计师思考的图片发出来,或把量房的过程发出来。(九宫格)

把团队做方案的图片发出来(九宫格)

把风水解析的手稿和风水细析发出来(九宫格)

把设计师沉思,思考方案,以及忙碌的身影发出来。

总之要让客户感觉你很专业和付出了很多,装修的内容非常丰富。

1-2天方案做好再约客户,万事具备,这个时候约客户心里就有底了。

邀约话术:XXX您好,我是前两天量房的XX设计师,XX户型的设计已经完成了,其中他的第二个方案,我真的是非常满意,我自己真的是越看越喜欢。方案我试过发送了,但是方案做得太详细,文件比较大,公司网络又卡,根本发不了,你看你有空就干脆直接来公司看吧,顺便带你去看看样板房。

如果你是客户,你来不来?答案是肯定的。

如果业主一定要发,就截图,能多模糊搞多模糊,反正看不清就好。反正公司网络就这样,图在公司的电脑,也拿不出来,只能这样了。

等业主来了公司,谈了方案,还可以搞几个烟雾弹合同出来,你们这个小区XXX都已经定了,现在搞活动。还能.......优惠你们自己来吧,实在签不了,那还可以修改方案、看样板间等等,各种理由邀约,这么多次接触和沟通,如果你还没点戏,那真的是还要继续修炼自我修行了,赶紧学习去吧!

不管你信不信,反正小编的客户是90%来了。

别人没有的机会,你有了,别人也做的事情你做细致了,你就是王者。


大象高端营销,专注于装修公司营销活动、培训等,欢迎添加老师微信详谈:zr5204141



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