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装企营销|加微信第二天,就被客户拉黑删除?装企微信营销技能速领

目前,微信用户已突破12.25亿,微信可以说是我国覆盖人群最多的社交类应用软件。那么微信时代,不管是我们的工作还是生活,它已经渗透到各个领域。同样,装企营销获客在很大程度上也依赖微信,添加客户微信已经成了绝大多数装企营销人员和业务人员的必修课。




但是在各种微商盛行的今天,朋友圈营销并不是一件容易的事情。谁都想占据客户朋友圈广告的今天,朋友圈营销已经变得越来越难了。往往是我们的装企营销人员,刚把客户加上,还没来得及营销推广,第二天就发现已经被客户拉黑删除。那么,装企朋友圈营销,应该如何避免不被客户拉黑删除呢?

我们思考一下,客户愿意添加你为微信好友,说明你可能有他需要的东西。只要你没有令他反感,一般情况之下,他是不会第二天就把你拉黑删除。因此,装企朋友圈营销,一定要注意分寸,不能引起客户的反感,务必注意以下几点:

一、塑造朋友圈专家人设

人设,不是只有娱乐明星才需要,我们装企营销人员同样需要。在做朋友圈营销也要树立人设,打造专家形象。怎么打造专家形象?首先,你所发布的东西,一定要有价值,而且是长期持续提供的,这样客户有相关需求才会想到你。

什么内容对装修用户来说是有价值的呢?一是设计案例,长期在朋友圈发布有质量的装修设计图,而不是模糊不清,风格陈旧的效果图;二是施工知识,装修不仅看颜值,更要看施工质量,装企可以在朋友圈发布一些装修的施工知识,或者是一些客户在装修时常遇到的陷阱或者施工问题,要言之有理,不可虚假杜撰。长期坚持下去,装企朋友圈就是一个装修百科全书,给客户留下专业的印象,从而让客户离不开你的朋友圈(但很多装企营销人员不一定能坚持)。

这时,你再时不时穿插一些广告,客户也是可以接受的。但要注意一点,朋友圈发布的内容不要有明显错误,可以是有争议的内容,否则被客户识破后,专家人设就崩了。

二、广告要适量,避免强硬骚扰

装企在塑造人设的同时,还要达成自己的营销目的。我们加客户微信的根本目的是为了吸引客户,让客户咨询自己,最终促成交易。所以,广告是必然要发的,但广告要适量,发的频率太高,客户会反感,然后屏蔽拉黑或者直接删除。就算有的客户不拉黑不屏蔽,但某一天他突然有购买需求了,他也不会选你,因为他不喜欢你,更没有对你产生信任,你对于他来说,就是个想掏空他钱袋子的人,而不是能帮助他解决问题的人。

同时,对于装企营销来说,直接骚扰更是大忌!当客户没有需求,你隔三差五就去私信客户,骚扰客户,面对这样的营销,客户肯定会拉黑,而你的营销也没有丝毫作用。当初辛辛苦苦添加的客户微信就这样失去了。装企营销一定要有耐心,不能对某个客户这样短期强硬营销,而是要对众多客户软营销。

三、好的广告,事半功倍

如何优秀地软营销呢?你发的广告质量就显得至关重要,广告的好坏,直接影响着你的客户是否会反感你,是否会对你产生兴趣,是否能促成交易。

什么样的广告,才能吸引客户呢?

装企可以在朋友圈发一些以往的装修设计案例图片,或者是正在装修的高质量施工工地等软营销广告。当然,最好的广告是装修作品和业主的口碑,比如装企针对客户所在的楼盘小区,设计一些户型改造效果图,然后将不同户型的VR效果图发到朋友圈。这么一来,你的客户就会看到自己户型不同的户型改造及装修风格,只要你愿意用心,总能触动到客户的兴趣点,客户自然就会主动咨询。

总之,专家人设打造好,再时不时用质量高的广告撬动客户,让客户认定你帮他解决了问题,还能让你的营销事半功倍,也突出了公司的设计特点和施工水平,最终和客户达成签单。




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